安全韩国旅游的防疫指南
变更及取消订单

因为气象变化导致班机延误,收取取消手续费吗?

因台风等不可抗力因素导致的航班或者船舶取消,一般不收取取消手续费,退还给顾客的金额为扣除汇款手续费后的金额。但根据酒店的规定,就算是不可抗力因素也有无法退款的情况。
(因运输机构的各种原因造成航班和船舶延误时,按照规定收取取消手续费)
接到航班及船舶取消通知后,请在"我的订单"页面取消此次的预订。
(节假日也接受取消申请,仅限未办理入住的预订)
得到酒店的认可后,即可办理退款。但是,只要航班及船舶运行正常,任何条件的取消申请,都将收取取消手续费。

上传日期:13. 08. 08

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