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入住韩国酒店基本知识

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入住韩国酒店基础知识
大多数人都是跟团来韩国,从机场到酒店的接送、入住到退房,有地陪导游的全程跟随,可以很安心地旅行,着实省心不少。但当您想要自由行来韩国的时候,酒店的预订、入住等问题却不知该从哪里入手。如果能在出行前先了解一些韩国酒店的基础知识的话,就可以避免很多麻烦。很欣喜的是韩国的很多酒店都有中文服务,因此不必太担心沟通的问题。韩国的酒店类型繁多,下面就以常见的酒店和民宿为例,给大家做个详细的介绍吧。
步骤1.办理入住
酒店篇
一般到达酒店后,第一件事就是到前台办理入住手续。将预订确认书及入住人员的有效证件一并交由前台人员进行确认并办理入住手续。前台人员录入房卡信息后将房卡交给酒店客人。一般房卡按照入住人数来分配,如果有特别需要的话,可向前台问询。
民宿篇
民宿一般在玄关处设有电子锁,可以通过门锁上的对讲机联系民宿。另外,在韩国有的民宿虽没有前台,但主人常住于民宿里。而韩屋构造的民宿,一般主人都住在民宿附近。因此入住时,如果没看到工作人员,用韩语说声“哟包塞哟(你好。请问有人在吗?)”,工作人员或者主人便会出来迎接。
入住时记得确认电子锁的密码
入住时记得确认电子锁的密码
通过玄关便是公共空间
通过玄关便是公共空间
韩屋构造的住所可能没有前台
韩屋构造的住所可能没有前台
酒店入住Q&A
对房间有特定要求
如有需要禁烟室、带浴室的客房,或是需要租变压器,电熨斗等物品,在预订时和办理入住时可以申请。酒店通常会根据客人的要求及当天的情况来做调整。有需要时,在办理入住时应及时地向前台人员确认。
儿童也收费
和家人一起旅行时,因为孩子还小,预订床位的时候,往往觉得孩子跟大人一起睡,这样就可以省下一张床位的费用。可是在许多酒店,学龄儿童是按成人收费的,因此多数时候都必须补交费用。这种情况不单单在韩国是这样,全世界的酒店几乎都是相同的做法。另外,有些酒店,学前儿童也按1人算,因此也得补交费用。所以在事前一定要做好确认,以防产生额外费用。
步骤2. 确认房间
酒店篇
办理完入住后便可拿着房卡去看房间。在正式入住前,一定要先确认下室内的设施。一般有如下几个部分需要确认。
排水设施 :浴室或化妆室内水管是否有漏水,排气扇是否可以正常使用
客厅设施 :照明及冷暖器是否正常
安全设施 :房间的钥匙是否能用,保险柜能否使用

除此之外,如有其他需要,请及时跟前台联系。如果想换房间,最好在办理好入住手续后在前台立刻申请,有空房时,前台可及时安排更换房间。特别需要注意的是在国外,如果没提任何要求的话,一般都被默认为OK了,所以有什么问题的话,一定要及时跟前台联系。
民宿篇
价格便宜的民宿有许多共用设施,为了不给他人带来麻烦,请提前确认各种设施的使用方法。
贵重物品 :交前台保管或放于带锁的柜子内
门禁时间 :是否能自由出入?关门时间是几点?一定要确认清楚
公共空间 :使用时间、使用方法
此处设有带锁柜子
此处设有带锁柜子
公共休息区内有电视和电脑
公共休息区内有电视和电脑
公共厨房共同使用,互相礼让
公共厨房共同使用,互相礼让
酒店入住Q&A
转换插头
韩国的电压和中国一样都是220伏,但是韩国的电源插头却是双孔圆柱形插头。如果您没有准备转换插头,可以向酒店前台借用。如果想购买,可以在免税店、仁川机场内的便利店或龙山电子城等地购买。
招待其他朋友来住处玩
好不容易来韩国旅游一次,一定想见见在韩国念书、工作的朋友吧。把朋友带回住处玩,这可是不允许的喔。不论是酒店还是民宿,没有办理入住手续的人员是不可以随意进入客房的,只能在大厅或是休息室见面。这不仅仅在韩国是这样,全世界的酒店都一样。但如果有特殊情况时,请跟前台人员咨询,需将您的身份证抵押在前台,并可能让您交付一定的入室金。
面谈只能在大厅或是休息室内
面谈只能在大厅或是休息室内
门上贴有注意事项告示牌
门上贴有注意事项告示牌
步骤3.办理退房
酒店篇
办理退房时,前台人员需确认的事项繁多,因此如果没有将退房时需要等待的时间计算在内的话,可能会影响到您的行程。所以小编建议您提前30分钟办理退房会比较好喔。在入住期间使用了例如电话、迷你吧、房间服务等收费服务的,办理退房时将一并结算费用。前台人员打印出收费清单后请认真确认后签字。另外,在办理入住时用信用卡支付押金时,退房时要核查退押金单和刷卡凭条。如果是用现金支付的,办理退房时,记得让前台退还全额押金。
民宿篇

民宿没有迷你吧等收费服务,所以办理退房时不需要清算。只要将钥匙交还前台,并告知要退房便可。另一方面,如遇到一大早得赶飞机,前台却没有人,也不可以没办理退房就走。遇到这种情况的话,必须在前一天就告知前台人员。每个民宿办理退房的手续不一,事前一定要确认好需注意的部分。还有,钥匙或是租赁的物品以及押金,也请在前一天就办理好退还或退款手续。
酒店入住Q&A
预订了却显示不出预订信息…

出示入住人员的护照,核对订单。首先,中文姓名的英文拼写正好是倒过来的,很可能出现错误,因此请仔细确认英文拼写。其次,酒店名称相似的情况很多,所以也必须确认预订的酒店名称是否正确。如果已按前面所说的步骤检查过仍查找不到预订信息的话,请与韩巢网预订中心联系。(联系电话:02-337-5156)
押金、保证金
部分酒店在办理入住时需要交押金,因此需要预订客房的客人出示信用卡支付押金。一名客人同时预订多间客房时,每间客房都需要缴交押金。小编提醒,韩巢网上只提供预订客房或结算房费业务喔。另外,因使用了客房冰箱、迷你吧等收费服务或因客房设备破损而缴交的保证金,这部分费用跟客房住宿费是分开来结算的。如果您没带信用卡直接付现也可以,每家酒店所收的保证金各异。不管是国内或国外的酒店,一般酒店的入住方法及酒店的相关规定都是一样的。
入住前,行李寄存
只要是要住宿的客人,基本上任何酒店或民宿都可以寄存行李。提前到达的话,可以将行李寄存在酒店或民宿,然后轻松自在的出门玩啦。
在预订入住时间之前提前到达的话,能否提前办理入住?
预订入住时间是16时,可是却在15时就到达了怎么办…如果遇到这种情况,按照酒店的规定,超过入住时间特别是事前没有提前联系的时候,也是可以办理入住的。只不过因为没有提前联系,可能会出现客房还在清扫无法进入客房的情形,所以时间上需要好好计划一下。
比预订入住时间晚很多才到要紧吗?
在韩巢网上预订酒店的话,就算超过预订时间也不必急于24小时内联系(但有部分民宿可能在24小时之前就关门了,请您在预订酒店时及时了解这方面的讯息)。因紧急情况需变更行程的,请在可办理入住手续的24小时内及时与酒店联系。如未能及时联系的,预订将会被取消,因此请务必及时与酒店联系。
确认房间
预订的客房类型与其他房间价格相同,怎么办?


韩国酒店客房价格是按照房间来算而不是按人数来算。因此酒店房间的单人间、大床间、双床间的价格有可能是一样的。随着酒店的不同,一个人住时可能根据空房间的情况住大床间或双床间的单人床。
住宿费超级节约


想节省住宿费吗?这里强力推荐宿舍。宿舍是几个人共同使用一个房间,人多的话,还有双层床的房间。以前虽多为男女共用的宿舍,但最近仅限女性住宿的女性专用宿舍也越来越多。
洗漱用品可以免费使用吗?

基本上洗漱用品可以免费使用,但每个酒店设置的便利设施不同,因此建议您提前在韩巢网酒店预订页面上确认相关酒店的介绍。海外的酒店为了卫生或处于保护环境的立场,减少了巴士服务,韩国也一样。另外,牙刷和牙膏,许多酒店房间里可能没有或是需要付费使用。摆放在迷你吧上的很可能需要付费,使用前请问清楚后再使用。
网络可以使用吗?

大部分酒店都可以在客房里使用无线Wi-Fi,但每个酒店的网络环境不一样,使用前可向前台咨询。此外,客房里无法使用网络的时候,可到酒店大厅使用公用电脑,或是到大厅便可连接无线Wi-Fi。
浴室设施该如何使用呢?
韩国的酒店客房浴室里是没有浴缸的,而且淋浴室、洗脸台和马桶是在同一个空间里,因此洗澡的时候,马桶或是卫生纸都会被淋湿,而这算是韩国酒店浴室的一个缺陷吧。经常来韩国旅行的人一般在洗澡前会先将卫生纸取下后再洗澡,或是将随身带来的浴帘挂上后再洗澡。有些酒店有大澡堂或桑拿房,想到澡堂或桑拿房悠闲地泡澡的人可以到前台咨询这些设施的使用条件及营业时间。另外,酒店附近有汗蒸幕或澡堂的话,您也可以去试试喔。可以从中体验韩国的浴室文化,也是种不错的感受!
卫生纸不可随意丢入马桶内!


在韩国,随意将卫生纸丢进马桶里的话,可能会因为卫生纸难以溶入水里、卫生间的下水道比较窄、水压比较弱等原因而造成马桶堵塞,因此请将卫生纸丢进垃圾桶里。但有些酒店是可以将卫生纸直接丢入马桶里的,如果不清楚情况的话还是向前台确认下比较好喔!
办理退房
可以延迟退房吗?
韩国的酒店和民宿有延迟退房的制度,比规定的时间还要晚退房是可以的,只是这种情况大部分是要收费的。需注意的是,在旺季提出这种请求很可能会被拒绝。另外,未提前告知就自行延迟退房的,会被要求缴交相应的费用,因此在办理退房时一定要注意。
办理完退房后可以代为保管行李吗?
基本上不管哪里的酒店或是民宿都可以代为保管行李。只是许多地方原则上只能代为保管当天的行李,需要代为保管行李超过1天的,请事前向酒店或民宿咨询。
小贴士!
关于酒店如有疑问的话,可以与韩巢预订中心联系(联系电话:02-337-5156),我们的工作人员会尽快帮您解决问题。另外,关于酒店预订及使用的部分问题可以参考我们网站酒店预订页面中的相关酒店介绍。
在国外,入住酒店前如果有不懂的或是不清楚的地方一定要及时咨询前台以免造成不必要的误会或给您带来不必要的损失。借此报道希望能帮您更顺畅地入住韩国酒店,更加舒心地在韩国度过您最惬意的旅行。

韩国旅行信息

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更新日期:14.09.24
※有时本网站可能未及时更新变更的信息,敬请谅解。
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