身为“流通行业的老大哥”,百货商店正纷纷走上大街和外围寻找新的活路。它们还纷纷尝试多种功能转型,摒弃了以销售商品为主的以往经营方式。2014年(-1.6%)和去年(-0.4%)连续两年出现逆增长后,百货商店纷纷开始为生存谋求转型,因而出现了一系列此类现象。
乐天百货商店3月23日宣布,将从25日起在首尔东桥洞弘大入口商圈设立时装门店“el CUBE”,将二三十岁年轻群体喜欢的品牌汇集到一起开设精品卖场。这意味着,百货商店逐渐放弃汇聚各类商品的“百货商店”,开始用“迷你卖场”对缝隙市场展开攻略。
乐天百货商店商品策划(MD)战略部门部长宇吉兆(音)表示“深陷低增长泥潭的百货商店企业若想存活下去,就必须设法吸引更多新增顾客,将通过可以快速跟上潮流趋势的服装专门店,反映个性张扬的年轻顾客的需求”。
在日本,伊势丹百货已经开设了113个伊势丹MiRROR(销售高级化妆品)、伊势丹沙龙(销售名牌杂货等商品)等各类专门店,提升了3000亿韩元(2015年)销售额。el CUBE入驻有Linefriends等角色店、cherrykoko等网络购物商城以及弘大人气甜品Kiss The Tiramisu等21个品牌,营业时间也按照“弘大时间”从正午营业到晚上10点。乐天方面表示“计划年内新设一家el CUBE弘大二号店,并针对百货商店较少的地方展开攻略,开设生活馆、化妆品、时装杂货等各种类别的专门店”。
新世界集团干脆推出了“购物主题公园”的新概念,即计划9月份在京畿河南开业的综合购物中心“明星天地一号(Starfield first)河南店”。新世界集团副会长郑溶镇(48岁)当日通过报道资料表示“取名明星天地(Starfield),寓意它不只是一个简单的销售设施,还是备受顾客喜爱的‘明星’,同时是一个可供很多人在一起玩耍的天地”。郑副会长接着表示“随着国民收入上升,家庭和恋人单位的顾客逐渐增加,主题公园和棒球场等空间将成为流通行业的竞争对象”,他强调“明星天地将带顾客走出琐碎的日常,感受‘充满惊喜的一天(what a wonderFULL day)’”。
明星天地河南店将成为一个兼具购物、休闲、娱乐、治愈等各种设施于一体的综合空间,由全球购物中心开发公司、美国塔博曼(Taubman)投资49%的股份与新世界共同开发,仅投资费用就高达1万亿韩元。为进入综合购物中心市场,新世界于2011年设立了河南联合广场(Union Square)法人,并在2013年末与美国塔博曼签署了投资合同。郑溶镇副会长还曾在2014年发表《2023蓝图》时强调综合购物中心是集团的新增长动力。明星天地河南店是新世界发出的第一枚信号弹,是新世界今年最大的重点项目。新世界计划以河南为起点,先后在高阳三松、仁川青罗等地设置同样的明星天地购物主题乐园。
现代百货商店也将于今年4月在仁川松岛开设“现代高级品牌折扣店”。利用此处毗邻仁川机场的优势,主打“异国情调折扣店”的差别化战略。折扣店一层将设酷似欧洲露天咖啡厅的花园阳台咖啡厅,积极吸引外国游客。现代百货商店相关人士说“此处距离仁川新港仅10分钟车程,可以吸引大批外国邮轮旅客,还将面向经由仁川机场的顾客推出相关旅游项目”。