为争夺首尔市内新型免税店的三个经营权名额，五家大企业展开了竞争。在去年的“免税店大战”中错失经营权的乐天和SK Networks正在盼望“败者复活”，而竞争企业的挑战也不容小觑，因此预计在竞标企业中将展开激烈的角逐。
10月4日即经营竞标截止日当天，企业代表们排着队前往关税厅首尔海关。申请开始时间上午9点一到，乐天最先提交了申请表，而现代百货、新世界、HDC新罗、SK Networks紧随其后。此次竞标中，各企业将共同争夺6处经营权，分别为首尔4处、釜山1处、江原道平昌1处。大企业可以争夺位于首尔市内的3处经营权。竞标结果将在12月中旬揭晓。
乐天免税店强调其优势在于有备而来的经营者身份。张善郁代表表示，“企业计划书中涵盖了乐天免税店独有的、其他竞争对手难以企及的优势。即我们拥有在外国游客最喜欢的免税店中排名第一的品牌实力，以及通过27年的成功经营而被验证的能力”。乐天免税店的负责人在当天申请经营权前夕，在乐天塔123层的观景台上举行了祈祷经营权竞标成功的出征仪式。
SK Networks为了再次获得华克山庄免税店的经营权，推出大规模投资计划。即包括在2年内完成世界最长（170米）的泳池和Spa设施建设在内，在5年期间将投资6000亿韩元。SK Networks相关人士解释称，若建成的话，仅商场的面积就将达到1.4313万平方米，是以前面积的2.5倍。SK Networks社长文钟勋表示，“截至2021年，我们将达成外国游客年访问人数705万人次以及销售额1.5万亿韩元的目标”。
将贸易中心作为候选地的现代百货和中国当地17家旅行社缔结谅解备忘录（MOU），并推出了全年吸引200万游客的计划。现代免税店李同昊代表表示，“由于新的经营者加入，为了促进良性竞争，考虑到让免税店的品质更上一层楼这一点，作为唯一的、新型经营者，现代百货免税店将会是最佳选择”。
新世界将其优势定位在顾客能够全方位、一站式地享受韩国最大规模的复合生活文化空间——中心城（central city）的所有购物、观光基础设施这一点。新世界计划打造4层免税店卖场，雇佣相当于明洞店规模的2000名员工，并将在3年内实现免税店收入达1万亿韩元的目标。新世界DF社长成映穆表示，“我们将超越‘地标免税店’，将新世界打造成能够在游客们心中留下深刻印象的‘心中印象免税店’”。
将三成洞iPark塔作为候选地的HDC新罗免税店计划推出“IT复合体验型免税店”。
也就是说，要把三星电子的混合现实（MR）技术和三星SDS的人工智能（AI）相结合。杨昌勋、李吉汉联合代表表示，“我们将准备打造能够体验全球性IT强国地位和韩国价值的新型主题免税店”。