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代购填补中国游客空缺 韩免税店业绩不减反增

2017年05月22日 10:38  来源 : 韩国中央日报中文网

图为中国政府实施禁韩令之后,仁川机场的中国旅游团入境审查厅变得格外冷清。[照片来源:中央图片]

韩国免税店4月的销售额同比出现小幅增加。免税店的这一成绩表现不俗,因为中国当局下达“在3月15日之后禁止访韩游”的指示后,众人预测韩国免税店的销售额会出现大幅下滑。5月21日,据韩国关税厅资料显示,上个月韩国国内免税店销售额为1.0063万亿韩元,比去年4月增加了0.3%。此外,外国游客常去的市内免税店的销售额为5.0093亿美元(约合5720亿韩元),同比增加了0.4%。

免税店行业相关人员称,“免税店销售额没有受到太大打击,这是因为在散客中代购的购买额大幅增加”。代购原本是指“代为购买”,但目前已大多发展为将购买的商品通过微信、微博等进行直接销售的微商形式。

代购的购买力左右免税店生死的情况已由来已久。专门负责中国游客的旅行社代表称,“通过三天两夜的旅游商品来韩国的中国游客中,团体游在免税店的购物支出为200-300美元,散客为700-800美元,代购则超过2000美元”。

代购大幅增加与中国当局实施禁韩令也有一定的关系。因为随着中国旅游团的减少,担心销售额减少的免税店和专门负责中国游客的旅行社加强了对代购的促销活动。此外,高价化妆品等人气商品在旅游团多的时候很难买到,但在禁韩令之后免税店变得十分冷清,可以随心所欲地购物,这也是代购购买额增加的原因之一。

问题在于随着代购的增加,流向他们的揽客手续费也随之变高。通常情况下免税店向旅行社支付10-20%的揽客手续费,旅行社再给代购“回扣”。一位专门负责中国游客的旅行社代表A某称,“我们向购买额高的代购支付高额手续费”,“也有从免税店拿到购买额22%的手续费之后,分给代购20%的情况”。经常来韩国旅游的中国个人游客也成为了代购。因为只要他们将从免税店购买的高价韩国化妆品带到中国就能卖出去,所以个人游客也正在积极进行代购。

高额的揽客手续费也是中国低价旅游商品未能被根除的原因之一。一位专门负责中国游客的旅行社相关人员称,“大家都以为是旅行社带头销售低价商品,而实际上营造这种氛围的是免税店”,“给中国当地旅行社钱招揽游客的资金出自免税店”。据关税厅资料显示,去年韩国市内免税店向旅行社等支付的揽客手续费为9672亿韩元,达到销售额的10.9%。

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