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地铁是首尔市民的主要交通工具，也为外国游客们提供便利的交通。为了让地铁的乘车环境更加舒适，首尔地铁正在进行各种活动。
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运营地铁5～8号线的都市铁道公社正在进行呼吁关怀孕妇的广告活动。本活动截止到韩国政府指定的“孕妇之日(10月10日)”，车厢两端的优先座席上张贴关怀孕妇的广告海报，部分车厢中央席也被指定为孕妇优先席。
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此外，还为从外表上看不出来的怀孕初期的孕妇免费提供标有孕妇标识的交通卡夹。卡夹可在地铁5～8号线内的顾客咨询中心领取(须出示韩国的母子手册) 。
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乘坐地铁的人减少的时间段，也有因地铁空调风太冷而不适的人。因此地铁5～7号线的4、5号车厢温度比其他车厢调高2度。为了让更多人知道，地铁上张贴了列车的中央部分的车厢温度略高的宣传海报。
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首尔地铁还动员了有人气的卡通人物，来告知使用自动扶梯时须遵守的安全规则。还在站内的大屏幕上播放在地铁上须遵守的礼节短片。为了营造更好的乘车环境和方便乘客们利用，首尔地铁正在不断努力。
