Q1 在检票口刷卡时出现故障!
地铁
当卡内余额不足时
如果是卡内余额不足时,可去检票口旁的自助充值机为T-money卡进行充值。自助充值机可以选择中文语言,按照画面提示充值完成后,重新刷卡便可顺利通过检票口。卡内本身余额不足,或者需要长距离移动时,都容易出现上述的故障。搭乘地铁前,最好记得提前确认一下。
多次感应失败且原因不明时
出现这种情况时,可向检票口旁的咨询处进行求助,或者按下检票口旁的“HELP”按钮呼叫相关人员。只用简单说“卡得扩降呐扫哟”(卡出故障了),工作人员就会帮忙打开特殊通道门或者让T-money卡恢复正常感应。
Q2 上车后没有发现感应机器!
巴士
Q3 感应机器冒出提示语!
巴士
恰奈个一普及哦卡密达(卡内余额不足)
由于巴士内无法进行充值,因此在乘车前最好提前确认卡内余额,可在附近的地铁站或者便利店内进行充值。在乘车时才发现卡内余额不足时,只能用现金进行支付,如果连现金也没有的话,那就只能无奈下车了。
※如果有同行的伙伴说不定就能“化险为夷”哦。
汉江曼呆出塞哟(请刷一张卡)
将T-money卡装在钱包里直接刷卡时,常常会出现这种情况。钱包里的其他卡会干扰T-money卡的感应识别,这时只需取出T-money卡重新感应便可。
一米俏丽图无爱奥思密达(已经感应成功)
没有留意T-money卡已经刷上,重复感应时会出现这样的提示语。这时,只需安心乘车便可。
换丝恩一密达(换乘)
这个不是错误提示语哦。在出地铁后30分钟以内乘坐巴士时,机器会提示“换乘”信息,而且可免费乘坐。
如果机器冒出错误提示语,一下子不知道该如何处理,而且又有其他人等着刷卡时,那么不妨先让其他人刷卡,等到最后自己再重新尝试一下。
※如果有同行的伙伴说不定就能“化险为夷”哦。
汉江曼呆出塞哟(请刷一张卡)
一米俏丽图无爱奥思密达(已经感应成功)
换丝恩一密达(换乘)
Q4 卡内余额不足,可是已坐上车!
巴士
Q5 下车时也在乘车门附近刷了卡!
巴士
Q6 T-money卡无法进行支付!
出租车
Q7 无法用信用卡进行充值!
Q8 T-money卡不慎丢失!
Q9 说了“踢猫尼”也没人听懂!
来首尔站前的“T-money Town”解除疑惑吧!
查看T-money Town位置 >>
带上T-money卡出发吧!
地图