韩国旅游时，乘坐地铁、巴士和出租车等大众交通时少不了要用到T-money交通卡。可是在刷T-money卡的时候，出现感应错误，地铁速通门没有打开，又或者机器突然冒出韩语时，定会让不少人感到惊慌失措。关于在使用T-money卡时可能会遇到的一些意外状况以及该如何应对，不放来看看下面的解决方法吧！
在过地铁检票口时出现故障的最大原因可能是由于感应时间过短所造成。这时需要注意的是等前面的人刷卡信息在机器上消失以后，再将自己的T-money刷上，而且应尽量保持刷卡感应的时间不要低于1秒。如果在其它检票口刷卡还是无法通过时，则有可能是卡内余额不足或者机器与T-money卡出现了故障。
另外，如果将T-money卡和其他银行卡叠放在一起的时候，也有可能会出现错误提示音，这时候将T-money卡单独拿出来再刷一遍就可以了。
另外，如果将T-money卡和其他银行卡叠放在一起的时候，也有可能会出现错误提示音，这时候将T-money卡单独拿出来再刷一遍就可以了。
多次感应失败且原因不明时
出现这种情况时，可向检票口旁的咨询处进行求助，或者按下检票口旁的“HELP”按钮呼叫相关人员。可用韩语或英语简单解释一下情况，工作人员就会帮忙打开特殊通道门或者让T-money卡恢复正常感应。
如果是卡内余额不足时，可去检票口旁的自助充值机为T-money卡进行充值。自助充值机可以选择中文语言，按照画面提示充值完成后，重新刷卡便可顺利通过检票口。卡内本身余额不足，或者需要长距离移动时，都容易出现上述的故障。搭乘地铁前，最好记得提前确认一下。
如果上了公交刷卡时，卡内余额不足，会出现「잔액이 부족합니다（余额不足）」的提示，可以支付现金。根据公交车的不同，用现金支付时金额也有所差异，大部分为1300韩元。若没有随身携带现金时，可以用同行伙伴的T-money卡进行支付。刷卡时候跟司机说一下“2명입니다./ Two people,please. ”然后刷卡即可。
若独行时且没有现金的情况下，可能只能先下车了。所以在搭乘公交之前，一定要确认公交卡里的余额充足哦！
若独行时且没有现金的情况下，可能只能先下车了。所以在搭乘公交之前，一定要确认公交卡里的余额充足哦！
与地铁检票口不同，公交车感应机器的位置因车辆而有所不同。感应机器一般是位于司机座位旁比较显眼的地方，一上公交车就能看见。不过也有在司机座位后侧或者乘车门中间位置的情况，因此上车时没有一眼看到感应机器也不必慌张，在公交车司机座位后面，或中间位置找一下，准能发现感应机器的！
当T-money卡感应机器后出现“哔”的一声，则表示正常感应，刷卡成功。如果机器上出现“×”标识，并伴随有“哔哔哔”的声音和提示语时，则表示感应失败。这时如果后面有等待的人，可以让后面的人先打卡，确认下卡有什么异常情况，比如说刚才没有对准或者是和其它银行卡、手机放在一起一时消磁了，之后再尝试打卡。
잔액이 부족합니다(卡内余额不足)
由于巴士内无法进行充值，因此在乘车前最好提前确认卡内余额，可在附近的地铁站或者便利店内进行充值。在乘车时才发现卡内余额不足时，只能用现金进行支付，如果连现金也没有的话，那就只能无奈下车了。
※如果有同行的伙伴说不定就能“化险为夷”哦。
한 장만 대주세요.(请刷一张卡)
将T-money卡装在钱包里直接刷卡时，常常会出现这种情况。钱包里的其他卡会干扰T-money卡的感应识别，这时只需取出T-money卡重新感应便可。
이미 처리되었습니다.(已经感应成功)
没有留意T-money卡已经刷上，重复感应时会出现这样的提示语。这时，只需安心乘车便可。
환승입니다.(换乘)
这个不是错误提示语哦。在出地铁后30分钟以内乘坐巴士时，机器会提示“换乘”信息，而且可免费乘坐。
由于巴士内无法进行充值，因此在乘车前最好提前确认卡内余额，可在附近的地铁站或者便利店内进行充值。在乘车时才发现卡内余额不足时，只能用现金进行支付，如果连现金也没有的话，那就只能无奈下车了。
※如果有同行的伙伴说不定就能“化险为夷”哦。
한 장만 대주세요.(请刷一张卡)
将T-money卡装在钱包里直接刷卡时，常常会出现这种情况。钱包里的其他卡会干扰T-money卡的感应识别，这时只需取出T-money卡重新感应便可。
이미 처리되었습니다.(已经感应成功)
没有留意T-money卡已经刷上，重复感应时会出现这样的提示语。这时，只需安心乘车便可。
환승입니다.(换乘)
这个不是错误提示语哦。在出地铁后30分钟以内乘坐巴士时，机器会提示“换乘”信息，而且可免费乘坐。
韩国巴士的前门一般用来上车，后门用来下车。可是遇到人多的时候，也经常发生在前门下车，后门上车的情况。韩国巴士内的刷卡感应机器大多在前面设置1个，后面设置2个，无论在哪个感应器上刷卡都会自动识别出上车或下车信息。因此，即便不是按照正常的，在前面刷卡上车，后面刷卡下车也不必感到惊慌，只需在离自己最近的感应机器上刷T-money卡便可。
在用T-money卡支付出租车费用的时候，偶尔会有被司机拒绝的情况发生。虽然以前只有出租车上标有“T-money”和“刷卡出租车”的标识才可用T-money进行支付，最近首尔几乎所有类型的出租车都能刷T-money卡。不过也有因刷卡机器故障等原因而无法使用T-money的情况，所以乘车之前可以向司机确认下是否可以用T-money卡结算。
除了地铁站里的自助充值机以外，还可在便利店或者商店里为T-money卡进行充值，但是都只接收现金！不可以用银行卡或信用卡进行结算，因此想要充值的话，需提前随身准备好现金哦。
在便利店或一些小商店买东西时，是可以用T-money卡进步结算的。特别是旅程结束，但T-Money里还有一些余额（余额可以取出来不过要收取500韩元的手续费），不方便取出来时，可以在便利店买点东西用T-money卡结算哦！如果买的东西价格超过T-money卡余额时，也可以一部分用T-money卡结算，剩下的用现金结算！
T-money卡由于不记名，因此一旦丢失将很难再找回。不过在T-money卡官网(韩语)上注册会员(需韩国手机号)，然后在“我的T-money”页面登录T-money卡识别号码，这样即使丢失以后也可以进行挂失处理，并且T-money卡里已剩的余额也会进行退还。尤其在韩国居住的小伙伴们可以考虑注册一下会员，以防万一。但是游客的话，只能小心保管T-money卡，并且不要一次性充值太多以防丢失！
首尔站前的T-money Town
与地铁站、便利店相连的宣传处“T-money Town”位于“T-money”所属公司“韩国智能卡”的1层，这里的装修为可爱的童话氛围。除了可以办理退还余额以及余额转移等业务以外，这里还有各种不同设计的T-money卡和感应器模型展示，并且可免费进行体验哦。韩国旅游时，顺便来这里详细了解一下韩国交通卡“T-money”的全貌也不失为一大乐趣哦。
查看T-money Town位置 >>
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带上T-money卡出发吧！
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