会员86959719
2025-08-18, 11:33
因为身体原因,想要取消,结果因为只提前2天所以无法取消,机票提供了生病证明全额退,酒店未能入住,费用一毛都没有退,如果对自己的行程不是特别确定的情况下,建议不要预定,否则将会造成全额不退款的状态
位置 明洞蓝点高级青年旅社-
韩巢 2025-08-18, 17:43
您好!很抱歉給您的使用帶來不便。您的酒店取消咨詢是在韓國時間19:40提交的,我們在第二天上午即入住的前一天才確認到郵件並給您回復了郵件。該酒店的規定入住4天前可免費取消,入住3天前開始則取消後無法退款。
很抱歉我們幫不到您,也實在很遺憾您的行程發生變動,建議您今後預訂1天前可免費取消的酒店。