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Why my card was being charged before I return
您好~经过确认您的路由器还没有返还，租赁费用还没有结算。
烦请再次确认是否为其他服务场所结算的费用。
如还有疑问，请发送邮件至预订中心邮箱 cn_master@hanchao.com进行咨询。
每次來韓國我都使用他們，網速穩定，機子也愈來愈薄，每年都有進步..
下次還是會選擇KT網路
到达T2取件出发T1送还非常的人性化，KT柜台很显眼，接待的小姐姐英文中文都很流利，完全无障碍
Date of use：2019.11.29服務員要用信用卡刷卡才給租借wifi
然後說先收取手續費
之後交還wifi再收現金
搞不懂狀況
最初問服務員是用信用卡付款嗎
還是付現金
服務員只是說要刷卡才可以租
跟我說反正你給我信用卡就是
不然就不可以給你
然後交還的時候要再付現金
問服務員為什麼收兩次綫
服務員沒有作解釋
要回來自己再查閱信用卡有沒有刷卡
This service was great. Fast download. It is faster than my own service.
Date of use：2019.07.18服務好，訊號順暢。
Date of use：2019.07.06服務非常好
Date of use：2019.05出机场马上就能找到 柜台小姐姐服务很nice 租了4天13200韩元算很便宜 2台手机连接wi-fi一点点都没有卡顿过 一整天只用移动电源充过一次还是很好用 下次去韩国还来这家租wi-fi
Date of use：2019.04.22用了五天16500KW,三人用沒有問題,下次會再用.
Date of use：2019.04.05這次3/12~3/15，租借的wifi agg 充電線有問題
導致充不進電，充了ㄧ整晚還是充不飽 充電線接觸不良
。還有機器的內建電池，用久了也會續電量降低，公司應該定期檢查了。以上麻煩改進 謝謝
給您帶來的諸多不便，我們深表歉意。
我們會向主辦方反應相關情況，避免類似的情況再次發生。
韩巢上面写3000KW 一天， 实际是3300KW 一天。 充电器写1000KW 一天但实际是2200KW， 为什么呢?还是我看漏了什么。
當時他沒有顯示費用 但上次用過別的牌子 大概猜到費用
他收了我3300wifi, 跟1100電池(原本2200) 不知是不是租了7天有優惠
除使用费以外，须另付10%的附加税。
我這次選了Kt的 我不知道有不同型號 我忘了上次是用別的，那一個更好用 好像LG
這個有時候會有點訊號不穩定 只是很少時候
我預了7-13/1 wifi要3300 電池1100(他說1100 簽名時打了2200)
接收時 我用了我妹的卡 不是本人的 不能使用 我便叫他幫我改個單子或做一個新的 最後成功了 租借七天
還的時候 他又說電池要收2200 我跟他說 你們同事不是說1100嗎? 他問了上司一下 好像不允許 就說之前的弄錯了 之後上司好像查一下網上的資料確認 就說可以1100
之後給他我妹的卡 他說刷不了 於是給現金 打擾了一段時間 加上吃東西 差點趕不上飛機
您好，我是在11月8号抵达釜山的金海国际机场，我会提前预订好wifi egg并在釜山机场索取。但我离开韩国时是仁川机场第1航站楼 在15/11早上9点的飞机。
1.）请问我能在釜山机场领取wifi egg，而退还时是在仁川机场吗？
2.）我是在 15/11早上9点的班机离开韩国所以会在15/11的退还wifi egg，请问我的租赁期间能订 7日吗？
3.）租赁期间订7日，但退还时间是在第8日早上，请问会否增收其他费用呢？
您好~
1)返还地点与领取地点可以不一致。并且无需提前联系，前往任意机场柜台返还、结算即可。
2)租赁期间按照实际使用的天数计算，8日~15日为8天，租赁期间需选择8天。
3)租赁费用按实际租赁的天数计算。
作为参考：除使用费以外，须另付10%的附加税。
您好，
关于那个租借日事项，我的飞机是在15/11/18 早上9点起飞。但我会提前在早上6点抵达机场并办理退还wifi egg手续，基本上这天我是不会再用到wifi egg上网了，能否就选择7日时间呢？
已經是第三或四次到韓國玩的時候使用韓巢網租借KT Wifi egg，KT的網速穩定，韓巢網的預約流程方便且收費便宜，下次還會考慮的！
給你們的建議 你們的充電線 很多都有故障 電充不進去 接觸不良建議你們的 充電線 要試著檢查汰煥 不然像現在的 充電接頭很多都不同 如果剛好沒有帶的話那會造成我們的不便 這次就是租到故障的充電線 造成我的不便 充了半天可是電卻充不進去 。。。。。。
