Home Incheon LG U+ Mobile Rental(Incheon, Gimpo, Busan)
1.8/5.0 30posts

The discussion forum does not accept any reservation, changes, or inquiry on quota. Confirm and make changes to order please visit My Orderto proceed. For other questions please refer toFrequently Asked Questions

Total 30 posts of 1 ~ 15 posts
Bad
預訂了LG手機(12/9-12...(Reply:1) User name:asahi531 Posted Date:2017.12.15 Newest replies:韩巢预订中心(2017.12.18)

預訂了LG手機(12/9-12/10,共兩天),在退還時以現金支付了費用,但事隔5天居然信用卡被刷了將近2000港元。有點莫名其妙!當天退還時也確認了手機無損,配件也沒有遺失!請問究竟是?

櫃台服務的部份是完全OK!我只是想知道刷了我快兩千元是怎麼回事?!!!

透過電郵向韓巢查詢後獲得迅速回覆!保證金在同日順利退還,但因為匯率和手續費的緣故,硬生生虧了$44,令整筆訂單成本上升三分之一。

經此一役,我想以後都不會想訂任何以外幣付款的項目了。信不過。。。

User name:韩巢预订中心Posted Date:2017.12.18

您好,此項費用為租賃時手機保證金27萬韓元。
在您返還時為您取消了這筆費用,但是反應到發卡行大概需要2週的時間。
如果12月25日(週一)以後還是無法得到確認,請再次與我們聯繫。

Good
とても良かったです!(Reply:0) User name:chikami Posted Date:2020.01.29

毎回違うWFIレンタル会社を予約していましたが、LGU+は行きが仁川、帰りは金浦でもOKで、
どちらの空港でもすぐに分かり易い場所でしたし、むやみに安心パックなどの押し売りもなく、借りた人が失敗しやすい事項も説明してくれて、最初の接続もサッと私の携帯を持って設定して下さいました。
ケースも安定感ある材質で大きくなく、人気のアーモンドのお菓子もサービスで下さり、旅行中も問題なく使えてまたここで借りようと思っています。JT3991070

Date of use:2020.01.26
?
受取返却場所について(Reply:2) User name:roury Posted Date:2019.07.23 Newest replies:roury(2019.07.24)

韓国の携帯電話を借りたいのですが、行きは仁川空港着、帰りは金浦空港発です。予約の手順の中に返却場所の指定がありませんでしたが、仁川空港で借りて、金浦空港で返却することはできますか?

User name:seacargoPosted Date:2019.07.23

​LG U+ 携帯レンタルの紹介記事のFAQ(よくある質問)に以下のように書いてあります。

​Q4. 受け取り/返却場所が異なる場合はどうすればいいですか?
A4. 受け取り場所と異なるカウンターでの返却も可能です。
特に事前連絡は不要ですので、ご希望のカウンターで返却、精算をお願いします。

返却場所の指定がない理由がお分かりになるでしょう。

User name:rouryPosted Date:2019.07.24

ありがとうございました!

?
携帯レンタル(Reply:1) User name:snoopyキャサリン Posted Date:2019.01.30 Newest replies:コネスト予約センター(2019.01.31)

2/8から携帯を借りようと思います。wifi +携帯を借りましたが、できたら同じタイプの携帯レンタルしたいのですがどれを選べばいいのですか?
また同じタイプがないなら携帯はどれをえらべはいいですか?番号しかないのでわかりませんでした。

User name:コネスト予約センターPosted Date:2019.01.31

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

予約ページのコース一覧下部【機種】欄にて
番号だけでなく、会社名およびタイプを記載しております。

以上、ご参考ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

Bad
ガラケーをレンタルしたんですが(Reply:0) User name:lyn Posted Date:2018.12.25

母親との旅行の際に、別行動する時間があったので、もしもの時の連絡手段としてガラケーを2台レンタルしました。
機器そのものは綺麗だったので新しいのかと思いましたが、充電の持ちが悪くて、ほとんど使用していないのに1日持ちませんでした。
あと、クチコミを書く際に気付きましたが、在庫切れだったのかプレゼントはいただけませんでした。
JT5290906

Date of use:2018.12.22
Ask a question
ソウル駅でチェックイン(Reply:1) User name:ケティー Posted Date:2018.10.09 Newest replies:コネスト予約センター(2018.10.09)

ソウル駅で事前搭乗手続きをして、優先入り口を通っても第1ターミナルで返却できるのでしょうか?

User name:コネスト予約センターPosted Date:2018.10.09

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

優先入口に入る前に第1ターミナル内受け取りを行っていただいた
LGカウンターまでご返却をお願いいたします。
カウンター位置は予約ページにてご確認ください。
優先入口に入ってしまうと、免税区域に入るためご返却ができなくなるので
ご注意ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

Good
普通に使えました。(Reply:0) User name:まうちゃん Posted Date:2018.09.26

おまけの靴下につられて、何時も使う携帯ではなくこちらでレンタル。
バウチャープリントし忘れたけど、受付嬢は大丈夫ですよと笑顔で対応。
通話だけのためにレンタルしたので普通に使えて便利でした。
コネスト割引で一日1100ウォン(税込み)安くて満足です。
ただ、ガラケーなので充電しなくても大丈夫と勝手に思い込んでいて
充電しなくて電池切れに(翌日夕方まで持ちました)。
借​りられる方は夜に充電してくださいね。
​予約番号:JT1852015

Bad
ちゃんと確認して下さい(Reply:0) User name:labrador Posted Date:2018.05.02

仁川空港10番ゲート付近で予約確認書を見せたら、何故かWi-Fiを渡されそうになりましたので「私が予約したのは、スマートフォンですけど」と言うと確認書を再び見た後に、“他の機種ではダメですか?”と言われ「他の物は使い方がわかりませんので」と言うと、“在庫がないので他のカウンターに聞いてみます”みたいなことを言われ、“在庫があるので、6番カウンターまで行って下さい”って言われ行きました。バスの時間も迫っていた為、急いで行きましたが微妙に距離があり、しかも話が伝わっていないような感じで、私がつたない韓国語で説明するハメに。2度手間でした。バスにも乗り遅れました。以前も何度か、スマートフォンではなく、Wi-Fiを渡されそうになりました。店側のミスであれば普通は客に行かせずに、店員が持って来るべきではないですか?機種を指定して予約し、予約確認書を持参した意味がないですよね?もっと、ちゃんと確認してほしいです。正直、残念な対応でした。

?
通話(Reply:1) User name:あすみんみん Posted Date:2018.03.01 Newest replies:コネスト予約センター(2018.03.01)

こちらは普通の通話が可能でしょうか?
番号を友人に教える際、韓国の電話番号ということになるのでしょうか?

User name:コネスト予約センターPosted Date:2018.03.01

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

こちらの携帯レンタルは韓国の携帯電話を貸出しております。
番号は010から始まる韓国の番号を発行いたします。

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

Normal
予約の意味(Reply:1) User name:あかさはらやまたな Posted Date:2018.01.03 Newest replies:コネスト予約センター(2018.01.08)

今回通話機能が必要でガラケーを予約しました。
予約バウチャーに割り当てられた携帯番号が明記されていたので、それを相手先に伝えておきました。
いざ仁川空港のレンタルブースに行くと、差し出されたものが予約していないWi-Fiで、「Wi-Fiじゃなくて携帯を予約しました」と言うと、「スマートフォンですか?ベーシックな携帯ですか?」と言われ、「ベーシックな携帯です」と答えました。
日本語は通じないようでしたので簡単な英語での会話です。
割り当てられた携帯番号も違っていたので、予約した意味なかったな、と思いました。

スタッフの方は愛想が良かったです。

User name:コネスト予約センターPosted Date:2018.01.08

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ご予約をいただいたにも関わらずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

カウンタースタッフが予約確認をきちんと行わずレンタルのご対応をしてしまったかと存じます。
今後このようなことのないようLG U+へは、厳重注意をするとともに
予約管理の徹底とカウンタースタッフの再教育を要請いたしました。

この度はご利用にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

コネスト予約センター
tour@konest.com

?
音楽ダウンロードについて(Reply:0) User name:em. Posted Date:2017.11.02

初めて質問いたします。
こちらのスマホを借りた際にmelonのアプリを取って、それで音楽をダウンロードすることはできますか?事前収録に行くためだけなので、アプリは返却前に消すつもりではいるのですが…
また、ダウンロードができたとして、その時にかかるお金はどうなりますか?

Ask a question
3G無制限データ制?(Reply:0) User name:1975あつお Posted Date:2017.09.21

​いまどき3Gの無制限データ制ですか?
4G​LTE無制限データ制のKTの方が料金一緒なら
良いと思います。
本当に​3Gですか?

Bad
予約した意味がなかった(Reply:3) User name:sachoo Posted Date:2017.08.23 Newest replies:コネスト予約センター(2017.08.28)

旅行当日より1ヶ月程前にコネストさんからスマホレンタルの予約をしました。予約はきちんと完了していたはずなのですが、いざ当日金浦空港到着後LGのカウンターに行き「予約をしてるんですけど」と言うとそのスタッフさんは日本語が苦手なのか困ったような表情で「予約、NO」と言われました。
ですが予約をしていた私には意味が分からず「インターネットでスマホの予約をしたんですけど?」と伝えると、「予約、NO。NOW、OK」と今その場でレンタルするなら大丈夫だと言われました。

予約したのに、なんで?とは思いましたがそれ以上何を言っても無理そうだったので諦めてその場で普通のWi-Fiルーターを借りました。

せっかく事前に予約していたのにあれは何だったんでしょうか。無意味な予約を承るコネストさんにがっかりです。予約しても意味ないならもう利用しません。

User name:コネスト予約センターPosted Date:2017.08.25

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
LG U+側に詳細を確認し、別途メールをお送りいたしましたので
ご確認いただければと存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

User name:こた母Posted Date:2017.08.25

sachooさん、部外者なのにお邪魔します_(._.)_
今回の件に関して、コネスト様から直接メールで解決されましたか?

わざわざ予約して行っても「NO」と言われるのでは意味がないし、
せっかくの渡航なのにスタートで気分を害しますよね…


コネスト様にお願いです。
今回のように、他の人も同じことが起こる可能性がある内容は
もちろん差し支えない範囲で構いませんので、原因とか対策とかを
こちらの回答コメントに掲載していただけませんか?


私自身も予約を考えているのですが
予約しても意味が無いなら、現地で直接レンタル申込も検討しますし…
よろしくお願いいたします。

User name:コネスト予約センターPosted Date:2017.08.28

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

先の返答に状況説明の内容が不足しておりました。申し訳ございません。
LG U+に確認したところ、LG U+の一時的な予約システムエラーにより
受け付けたご予約が Wi-Fiルーターのご予約に分類されていたとのことです。
そのためカウンターにお越しいただいた際にコネスト予約にてお客様のお名前で確認したところ
携帯電話ではなく、 Wi-Fiルーターのレンタルとして対応を行ってしまいました。
予約確認書にはレンタルの種類も明記しておりますので、確認し、
現場にてすぐに携帯電話レンタルとしてご対応をするべきでしたが、
カウンタースタッフもその判断が行えず、きちんとご説明もできないまま
Wi-Fiルーターレンタル進行となってしまったかと存じます。

LG U+へは、システム管理の徹底、およびカウンタースタッフへの再教育を要請し、
厳重注意いたしました。

この度はご不便をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。

コネスト予約センター
tour@konest.com

?
音楽等のダウンロード(Reply:1) User name:たくしま Posted Date:2017.08.05 Newest replies:ポロロ0318(2017.08.07)

次回、渡韓する際にレンタルしようか迷ってるのですが.. こちらのスマホもしくは携帯を使って、melonなどのサイトで音楽をダウンロードすることは可能でしょうか?

User name:ポロロ0318Posted Date:2017.08.07

​以前スマートフォンを借りた際、音楽ダウンロードできましたよ!
一般携帯だとできないと思います;;

Ask a question
スマートフォン料金の質問(Reply:1) User name:クチコミ Posted Date:2017.06.24 Newest replies:コネスト予約センター(2017.06.26)

他社の表記やクチコミを比較していましたが、混乱してしまい質問します。
他社はスマートフォンの本体のレンタル料/1日 とは別に、
データ使用料/1日の表記がありますが、
LG U+ は、​基本料金(3G無制限データ制) という表記なので、
6,500ウォン以外にデータ使用料は、かからないという認識で良いでしょうか?
ex).
s社3Gの場合 : 7,500 + 6,000 = 13,500ウォン/1日
K社LTEの場合 : 5,000 + 5,000 = 10,000ウォン/1日
LG U+ 3Gの場合 : 6,500 + 0 = 6,500ウォン/1日
分かりづらいので説明をお願い致します。

User name:コネスト予約センターPosted Date:2017.06.26

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

LG U+にてスマートフォンをレンタルされる場合、3G無制限データ制に
ご加入頂く必要があり、レンタル料金は1日6,500ウォンとなります。

なお、SKテレコム、KTの1日分のレンタル料金は下記のとおりです。

■SKテレコム携帯レンタル
3Gデータ制:7,500ウォン/1日
(基本料金1,500ウォン+3Gデータ制6,000ウォン)
Wi-Fiオンリー定額制:3,500ウォン/1日
(基本料金1,500ウォン+Wi-Fiオンリー定額制2,000ウォン)
※レンタル時に「3Gデータ制」か「Wi-Fiオンリー定額制」のどちらか
一つを必ず選択してください。

■KT携帯レンタル
一般携帯またはスマートフォン:6,500ウォン/1日
(基本料金1,500ウォン+データ使用料5,000ウォン)
一般携帯またはスマートフォン+補助バッテリー:8,500ウォン/1日
(基本料金3,500ウォン+データ使用料5,000ウォン)
※上記料金は無制限LTEデータ通信利用時の料金です。
※無制限LTEデータ通信利用の有無は選択可能です。
貸し出し時にカウンターにてお申し出下さい(データ使用料:5,000ウォン/1日)。

なお、3社全て料金には別途10%の付加税が発生となります。
予めご了承ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

Upload Date
19.04.10
Update Date
20.01.23

※ The posted information may be changed without additional notice. Please be aware that the integrity of the posted information is not guaranteed.

Share to:
You're going to the Hanchao Travel Guide page. This page is only available in Chinese and is not available in English. Do you want to process request? Cannot change language environment for this page. Cannot change the currency type for this page
COPYRIGHT ⓒ 2020 「HANCHAO INC.」 All rights reserved.