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手続きについて(Reply:1) User name:ツンツク Posted Date:2020.07.10 Newest replies:コネスト予約センター(2020.07.13)

手続きの際、クレジットカードまたは現金とかいてありますが、クレジットカードは提出しなくても大丈夫ですか?

User name:コネスト予約センターPosted Date:2020.07.13

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

プリペイドSIMは受け取りの際に、購入をいただくものとなるため、
韓国ウォンの現金でお支払いいただく場合は、クレジットカードのご提示は不要です。

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

Bad
良かったよね?(Reply:0) User name:yaminmin Posted Date:2020.02.15

今回は友達と別行動する予定があったので3日間SIM借りてみました。
口コミで設定してくれるって書いてたので安心してカウンターに行ったら自分でして下さい。って感じでインフォ渡されたけどちょっと説明して欲しかった。
案の定慌ててしまって自分が悪いんだけどSIMのフレーム入れずに入れてしまって詰まった。
お姉さんは一応調べてくれたけどここではできませんから店に行ってと投げ出された(※´Д` ※)
自分でネットで調べて友達呼んでなんとか取り出せたけど、海外で不安な時にもうちょい親身になって欲しいなって思った。
まっ、自分で詳しく調べていけば良いだけの話なんで次回も借りよかな www

Date of use:2020.02.11
Normal
(Reply:1) User name:Rakrak Posted Date:2020.01.14 Newest replies:コネスト予約センター(2020.01.14)

突然、韓国行きが決まったので予約してみました。通常は他社で買って持って行くのですか…
まず、場所は分かりやすく問題ないです。
カウンターの対応も良いです。ただ、1日(24h) SIMを予約していたのですが通常だと1日 SIMは販売していないと言われ、かなり待たされました。確かに SIMの案内にも1日 SIMは消されていました。どこかに電話をして棚の奥から出して来てくれました。まぁ問題なく受け取れましたが。アクティベートもなかなか出来ずに苦労しました。説明書の類は、ほとんどありません。帰国してSIMを差し替えましたが国内で使用している SIMにロックが掛かってしまいました。
扱い方が悪かったと思いますが、何だかなぁ~って感じでした。

※投稿内容を一部訂正しました(コネスト)

Date of use:2020.01.12
User name:コネスト予約センターPosted Date:2020.01.14

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ご利用に際し、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

SKに確認したところ、プリペイドSIMカード/1日は販売をしている旨確認致しました。
なお、当日、誤ってスタッフが販売をしていないとのご案内を差し上げてしまったものと思われます。

今後はこのようなことがないよう、弊社からSK側には厳重注意致しました。

この度はご利用の際、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

何卒よろしくお願い申し上げます。

コネスト予約センター
tour@konest.com

Good
すっごく楽でした!(Reply:0) User name:ままゆ Posted Date:2020.01.13

金浦空港受け取りで3日間使用しました。
はじめの設定も全て店員さんがしてくれ、繋がっているか確認して下さいと言われ目の前で確認しました!
最後に新羅デパートのクーポンとSIMの携帯番号と
入っていたSIMとSIMを取り出す棒?みたいなのと全て同じ袋にいれて渡されました
すぐ後にSMSが届き電話番号と使用期限が送られてきました。
今までずっとWi-Fiだったのですが、軽いし安いし本当に楽だったのでこれからはずっとSIM使います!

Date of use:2020.01.11
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設定について(Reply:2) User name:HAL_2007 Posted Date:2019.11.30 Newest replies:HAL_2007(2019.12.06)

設定が上手くいかなかったという投稿が多く、こちらはカウンターで設定なく渡されるだけなのでしょうか?(設定して欲しいとお願いしたらやってもらえるのか?) いつもはWi-Fiレンタルするのですがどこの通信会社でも必ずカウンターで接続確認までしてくれます。今回、帰りが早朝なので返却に時間がかかると困ると思い返却不要なこちらを検討しています。

User name:コネスト予約センターPosted Date:2019.12.03

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

SKに確認したところ、基本的に設定はお客様ご自身でしていただくよう
お願いしておりますが、カウンターにてお申し出いただければ
設定方法などご説明することは可能とのことです。

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

User name:HAL_2007Posted Date:2019.12.06

ご確認ありがとうございます!基本的には自分で設定との事、承知しました。検討します。

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SIMの受け取りについて(Reply:1) User name:べべてんてん Posted Date:2019.11.30 Newest replies:コネスト予約センター(2019.12.04)

SKの1day SIM2枚を11/28金海空港受け取りで11/13に予約し、予約確認書も11/25にメールで受け取りました。しかし、当日カウンターへ行くと予約が入っていないと言われ1day SIMはsold outのためWi-Fiルーターを急遽レンタルしました。このようなことは度々あるのでしょうか?今後もSIMを利用したいので、こちらの不手際なら方法を教えてください。

User name:コネスト予約センターPosted Date:2019.12.04

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

回答に時間を頂戴し、申し訳ございません。

SKに確認したところ、通常、事前にご予約頂いた枚数分については
カウンターで在庫を確保しているとのことです。
当日、誤ってスタッフが他のお客様に販売をしてしまった可能性があるのですが、
詳しい状況については確認が難しいとの回答が合わせて参りました。

今後はこのようなことがないよう、在庫は十分に用意しておくよう
弊社からSK側には厳重注意致しました。

この度はご利用の際、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

何卒よろしくお願い申し上げます。

コネスト予約センター
tour@konest.com

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支払いに関して(Reply:2) User name:nxwjm834 Posted Date:2019.11.28 Newest replies:nxwjm834(2019.11.29)

SIM受取時に予約確認書(スマホの画面でも可)、パスポート、ICチップ付クレジットカードとなっていますがICチップなしクレカの支払いはできないのでしょうか?

User name:コネスト予約センターPosted Date:2019.11.29

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ICチップなしのクレジットカードは対応しておりませんので、ご購入の際は、
必ずICチップ付きクレジットカードをご準備ください。
ご参照ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

User name:nxwjm834Posted Date:2019.11.29

助かりました。ご回答ありがとうございます。

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使用期間について(Reply:4) User name:りんご1110 Posted Date:2019.11.28 Newest replies:りんご1110(2019.11.28)

使用開始から24時間で1日カウントとの認識でよいでしょうか?
3日間SIMで
12/12(木)18時使用開始→12/15(日)18時まで
使用可能でしょうか?

User name:seacargoPosted Date:2019.11.28

試しに予約へ進んでみると分かりますが、1日単位での予約になります。初日の使用開始時刻が何時であれ、日付が変われば1日分がプラスになるということです。従って「12/12(木)18時使用開始→12/15(日)18時まで」は4日分になります。

User name:りんご1110Posted Date:2019.11.28

ご返信ありがとうございます。
予約まで進んで確認したのですが、書込で下記を読んだので確認したくてご質問しました。

〔8/23~26の4日間の旅で、3日のSIMを購入しました。(開通から24時間のカウントなので、26日午前まで使用)〕

User name:seacargoPosted Date:2019.11.28

​りんご1110 さん

ルーターと同じと思って返信しましたが、SIMは扱いが違うようですね。思い込みで書き込みをしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

User name:りんご1110Posted Date:2019.11.28

とんでもないです。
親切にしていただき嬉しいです。
サイトごとにも色々あって難しく迷っていしまいますよね(;'∀')
ありがとうございます。

Bad
料金分かりづらい(Reply:0) User name:Retired member Posted Date:2019.11.23

予約ページトップに書かれている料金は3500ウォン〜などの表記にしていただけませんか?
3500ウォンと書かれていたのでその値段だと思い、いざ購入したら6600ウォンしたので驚きました。
もしくは価格表をページ上部に表示するとか。
仁川国際空港のスタッフの方々もさっぱり理解できていませんでしたよ。

Date of use:2019.11
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★SIM利用時の韓国国内通話★(Reply:1) User name:ちゃんむー Posted Date:2019.09.27 Newest replies:コネスト予約センター(2019.09.27)

SIMを利用した場合、韓国国内の電話番号もSIMカードに入っていますか?
韓国の電話番号情報があるSIMを使いたいです。

User name:コネスト予約センターPosted Date:2019.09.27

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

韓国内電話番号も発給されます。
ただし、通話は受信のみ可能となっておりますので、ご参考下さい。

コネスト予約センター
tour@konest.com

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使用について(Reply:1) User name:ソンナオ Posted Date:2019.09.25 Newest replies:Fishman(2019.09.25)

APN設定などよくわからないのですが、カウンターでしていただけるんでしょうか?

User name:FishmanPosted Date:2019.09.25

念のために、日本で「APN設定」を調べて行ったらいかがでしょうか?
カウンターで設定してくれるかもしれませんが、市内に出た後にトラブル
と困ります。
「APN設定」と検索すると出てきます。

Good
問題なく使えました(Reply:0) User name:may3may Posted Date:2019.09.03

8/23~26の4日間の旅で、3日のSIMを購入しました。(開通から24時間のカウントなので、26日午前まで使用)カウンターの方にiphoneにSIMをセットしてもらい、開通の設定もしていただけました。その場で開通作動確認もできて、韓国滞在中は問題なくつながりました。

Date of use:2018.08.03
Good
つながって便利!韓国版モバイルSuica t-money(NFC)使えるから便利!(Reply:0) User name:goDeath Posted Date:2019.08.08

空港出口すぐにあるから便利。
自分はAQUOS R2 Compact SH-M09 シムフリースマホを使用していました。
simを入れたら自動的に継るかと思ったらつながらない。
APN設定しないといけないみたいで、
APN設定後再起動を2回ぐらいしてつながりました!
ある程度(5分)ぐらいAPN設定して継るまで時間が必要かもしれません。

説明にNFCは使えませんと記載してありますが、
韓国版モバイルSuicaであるt-money(NFC)が普通に使えました。
Google playでt-moneyで検索したら普通にでてきますし、設定も日本語でできるのですごく便利です。
ソウルなどで使用していましたが、日本と変わらず安定していました。
私事ですが、日本の方のSIMを交換する際に無くしたので、みなさんもsimカードの管理にはお気を付けください。

Date of use:2019.08.02
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ネットワーク接続できません…(Reply:3) User name:makio12 Posted Date:2019.07.20 Newest replies:Fishman(2019.07.22)

7/19の夜に受け取りました。iPhone Xでシムフリー端末を使用していますが、キャリアもSKになっているのにもかかわらずネットワーク接続ができない状態です。通常来るはずの開通のSMSもきていません。初めはWi-Fiが繋がった状態で再起動してしまったせいかと思い一般設定から完全にWi-Fiを切って再起動しましたが接続できず…APNの設定も使用方法にある通りサイトにつなぎましたがプロファイルの設定で出てこないためインストールができません。
海外でのSIM入れ替えは2度目ですが1度目は入れ替えるだけで接続できたので困っています。どなたか詳しい方教えていただけますか?!日曜の昼には帰るので明日使えないと無用の長物になってしまいます(;_;)

プランも照会不可(조회불가)になってるのが気になります。他の方は申し込んだプランが出てきているようですので。

User name:FiorinaPosted Date:2019.07.20

​​makio12 さま こんにちは。

>海外でのSIM入れ替えは2度目、
とのことですが、同じ通信会社でしょうか?
もし、違うのでしたら、前回のAPN設定が残ったままになっていて、今回のSKと競合して通信できないのかもしれません。
今回のSIMを挿入する前に、前回のAPN設定を削除してみてください。
うまくいくかわかりませんが、一度お試しください。

User name:makio12Posted Date:2019.07.22

>Fiorinaさん
コメントありがとうございます。一般→プロファイルを確認しましたが
日本で使用しているSIMのプロファイル構成しか表示されませんでした。
今回を教訓に次回からはすぐ聞けるようカウンターでSIM入れ替えをしようと思います。

User name:FishmanPosted Date:2019.07.22

事前の情報確認が必要でしたね。
iPhoneの場合、APN設定は、SIMカード会社が提供するAPN設定が
記録された「構成プロファイル」をインストールすれば、簡単に
設定できるようです。そしてiPhoneではAPN構成プロファイルは
1個した持てないようです。
「構成プロファイル」はWIFIの環境でインストールします。

Androidの場合、いつも簡単にSIM交換していました。iPhoneの
APN設定がここまで面倒だとは知りませんでした。参考になりました。

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20日間(Reply:1) User name:かなみんと Posted Date:2019.07.05 Newest replies:しなちく(2019.07.05)

8/8〜8/26に韓国に行くので20日間プランで申し込みたいと思っています。
いくらになるのか見積もりを取ってもらいたいです。
また、シムを受け取るまで待ち時間はどれくらいでしょうか?

User name:しなちくPosted Date:2019.07.05

​かなみんとさま
予約ページ下の方に料金が記載されています。
プリペイドSIMカード/20日 55,000ウォン+10%の税金
受け取りについては、受け取る場所を書かれた方がよろしいかと思います。

Upload Date
19.12.16
Update Date
20.03.23

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