There is good in service.
使用日：2019.11.04我来点评就像说 竟然只能租用手机不能租赁SIM卡（别跟我说本来就不包含吧）；
一直没有收到正式通知，知道下飞机走到柜台上发现手写了一个小纸条“不再出售SIM卡”
结果失望的去了隔壁品牌柜（不打广告）去临时租赁；
不爽
您好~ 租赁SK电讯手机是包含SIM卡的，在租赁日2～3天前发送的“预订确认书”上写有手机号码。
手机会提前准备好，到达柜台领取后可直接使用。
如果到达柜台得到柜台工作人员得引导，可能没有发生这样的事件。
由此给您带来的不便，我们深表歉意。
前往韓國旅遊至少超過30次以上,租賃手機也有20次以上,但是從未發生令人不快的狀況.但,這次真的令我終身難忘,未來絕對不再使用SK電訊手機租賃.
通过和主办方确认： GALAXY Note使用的流量制为3G数据流量制，为7,500韩元/天。
Wi-Fi Only定额制3,500韩元/天对应机型为iPhone4，GALAXY Note无法适用。
这部分在现场应进行说明，但有可能没有进行说明，
我们已向主办方进行了要求，争取今后不再出现此类的错误。
感谢您的使用，给您带来的不便，我们深表歉意。
不错，挺方便的，也便宜。主要几乎用来打韩国国内电话。
取件还件都挺方便，英文交流没问题，不过上网信号感觉一般，而且做热点的话，经常连不上，不知道什么原因
非常方便，柜台就在去地铁的口附近，讲中文完全没问题。
第二次使用，说是回头客给优惠了2000韩元，物超所值。
ウルチロの支店は無くなったのでしょうか…？
中区で受け取りの方が楽なのですが…予約画面には空港しかないです…
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お問い合わせいただきました件につきまして、誠に恐れ入りますが、本商品は現在、予約ページに記載の空港でのみお受け取りが可能となっており、ソウル市内の支店ではお受け取りいただけません。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
レンタカー会社との連絡のために借りましたが急に電源が入らなくなり連絡先に問い合わせたけどどうすることもできないと言われた。古い機種だったが、残念…ホテルの人が通話を聞いていて機種の会社のサービスセンターを教えていただいて事なきを得たからなんとかなったけど、そうでなかったらと思うと…とても残念です。
使用日：2025.05Galaxyをレンタルしようと思うのですが、NAVERやKakaotalkをダウンロードして使うことはできますか？電話の送受信にか使えませんか？
当日の夜に到着するため、当日夕方に日本にて予約しましたが、直前なのに簡単に借りられて非常に助かりました！
使用日：2025.03このiPhoneを借りたら、アプリでtvnを観ることができますか？
今、韓国旅行中ですが、ホテルにテレビがないし、自分のiPhoneや iPadでは見ることができない(会員登録が認証できる韓国の番号がない)ので。
smsや通話できる韓国simでも認証は不可みたいです。
または、レンタルiPhoneで自分の韓国のアップル idを作ったりしてレンタル中、使えますか？
ウェブ上でもアプリでも見れればどちらでもよいです。
ホテルにWi-Fiはあります。
外でる時は自分のデータ通信ができる(ahamo)のiPhoneがあるので、ホテルでtvn視聴用に使えるなら借りたいけどどうですか？
ずっとSKのiPhoneをレンタルしてきたのだが、今回は非常にがっかり。予約時に送られてきた電話番号とは別の、しかも小さなiPhone SEを何の理由説明もなく渡された。すぐに気づいて聞けばよかったのだが、日本語があまりできない人のようで口を真一文字に閉じてニコリともしない。この職員の質もさながらこの対応には不快です。何が予約なんだか。
使用日：2024.05.19メールありがとうございます。是非クレームしてください。
受け取った場所は、第1ターミナルに2箇所あるらしいが、端の方にあるあまり人の多くない所で受け取りました。写真にもあるように電話番号は010-2119-1342。予約確認書では010-2119-1338でした。しかもiPhone6のはずが、受け取ったのは小さいSEで電話とテザリング以外には使えません。
前にも受け取り時に電話番号が変わったことがあったが、きちんと理由を説明してくれたし、番号が変わることで不都合はないかと聞いてくれました。今回は一切の説明もなく終始仏頂面の女性職員。それだけでも十分気分悪いのに、まともな事務処理もなされておらずSKの窓口が他に比べて空き気味なのが理解できる気がしました。多分日本語のできない職員で、私が韓国語を理解しないだろうから説明は無駄だと思ったのだと思います。このような窓口対応はあり得ません。
30年以上前から韓国には行っており顧客応対品質の悪さは重々承知ですが、年々良くなりつつあるところへ、このような木で鼻を括ったような絶望的な対応に再び遭った気分です。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
主催会社へ内容を確認しましたところ、
お客様のおっしゃる通り、iPhone OSアップデート機種からiPhone6が除外され、現在iPhone6はレンタルできない状況であることを確認できました。
予約ページにはiPhone6に関連する内容を削除させて頂き、iPhone SE/7へ変更させて頂きました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
詳しい内容についてはお客様のメールアドレスへメールをお送りしておりますため、ご確認ください。
どうぞよろしくお願い致します。
コネスト予約センター
tour@konest.com
