私はAndroidで友人はiPhone、すぐに接続できて凄く便利です。
AndroidはSIMの設定を変えるだけですぐ韓国で接続でき、iPhoneは日本で設定後韓国で再起動で電波切り替えられました。また使う！
【購入したeSIMのQRコード受け取り後、LG U+公式ページでお客様情報を入力して本人認証を行う
(※QRコードは必ず本人認証後に読み取り下さい)】
との記載がありますが
いつからその様になったのでしょうか？
10月の時点ではその様な記載はありませんでした。
11月は本人認証していませんが問題なく使えました。
今回、12月この記載に気付かず、本人認証せず今まで通りQRコードを読み取ってしまいました。
パスポート画像まで登録が必要なのでしょうか？
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お問合せいただきました件につきまして、
LG U+ のeSIMにおける本人認証の手続きは、
2025年11月４日以降にご予約いただいたお客様より対象となっております。
誤って本人認証前にQRコードを読み取ってしまったとのことですが、
QRコードは削除せず、そのままの状態で下記LG U+ 顧客センターまで
ご連絡をお願いいたします。
【LG U+顧客センター】
・営業時間：８：00～23：00(年中無休)
・LINE ID：@922qbwlt(日本語可)
・電話番号：050-1807-5202(日本語可)
また、パスポートの画像につきましては、本人認証の手続きに必要となりますため、
ご提出をお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour＠konest.com
口コミがよかったので利用したが入国して、Wi-Fiが繋がらなかっとり繋がったりして、、全く調べれない。地下鉄に乗ると少し繋がり始めるが地上に出たらもう全く使えず。反応なし。
本当に最悪でした。一つだけ、よかった所はメールで問い合わせして、返事が返ってきたところです。
韓国につきWi-Fi使えないと困るので、もう二度と使わないです。当たり外れがあるのかも…ですがオススメはしません。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お問い合わせいただきました件につきまして、通信会社に使用量を確認いたしました結果、この度ご予約いただきましたeSIMは未使用と確認されました。
つきましては、LGのeSIMには初めてご利用されるお客様を対象に、ご利用いただけなかった場合の返金キャンペーンがございます。
本件は回線のご利用が確認されておりませんため、LGカスタマーセンターへキャンセルのご依頼をしていただければ、使用量を確認のうえ、手続きに従ってキャンセル処理を進めさせていただきますので、ご参照くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
eSIMでWi-Fi接続は関係無いと思うのですが、使用した端末の対応バンドが少なかったのではありませんか？
特に日本国内モデルはバンドロックがかかっているものが多いので注意が必要です。
事前に自分の端末の対応バンドと利用予定のキャリアのバンドが適応しているのか確認した方がいいです。
こういった書き込みの際はご自身の使用した端末名を書いておいた方がいいです。
ネットワークの呼び方が分からず、ネットが繋がる事をWi-Fiと呼ばれているのかもしれません。(私の母もそうなので・・・）
スムーズに繋がって良かったです。滞在中も特に問題ありませんでした！
使用日：2025.11.21 此評價為「留言活動」。
急遽渡航先で当日即使う為にesim申し込み。以前もコネストから購入した事があってとても使いやすく良かったのでしっかり確認せずに2日使用のを購入。てっきりメールでQRコードが送られてくるかと思いきや、まさかの空港での手続き。こちらの確認不足ですがすでに空港を出ていたのでキャンセルもできずもちろん返金も無く全く使えず…別のesimを再度購入しました。
皆さんもしっかり確認して下さい。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターでございます。
お問い合わせいただきました件につきまして、LGのeSIMには初めてご利用されるお客様を対象に、ご利用いただけなかった場合の返金キャンペーンがございます。
お手数をおかけいたしますが、LGカスタマーセンターへキャンセルのご依頼をしていただければ、空港での受け取り状況を確認のうえ、手続きに従ってキャンセル処理を進めさせていただきますので、ご参照くださいませ。
なお、eSIMの受け取り方法には「空港受け取り」と「オンライン受け取り」の2種類がございます。
ご予約の際は、必ず受け取り方法をご確認のうえ、お申し込みいただきますようお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
こちらの確認不足にもかかわらずお手数お掛けしました。次回より気をつけて参りたいと思います。失礼しました。
韓国旅行で12日間使用しましたが、総合的にとても満足しました。データ通信は無制限なので、地図アプリやSNSを気兼ねなく使え、通信速度も4G/LTEで安定しており、ソウル市内では問題なく繋がりました。また、着信機能があり現地で予約確認のSMSを受けることもできるので、もはや旅行では必須です。
使用日：2025.11.06空港でスムーズに受け取ることができ、スタッフの方とも英語で問題なくやり取りできました。通信速度も十分で、ソウルから釜山まで移動する間も特に繋がらない場所はありませんでした。とても快適に使えました。
使用日：2025.10eSIMが作動せず焦りましたが仁川空港の窓口の方が親切に教えてくださり、無事使えました ありがとうございました
使用日：2025.11.21今まで（iPhone11pro）で利用して全く問題がなかったので、今回（iPhone17で）もこちらを利用しました。今回は急遽渡韓を決めたため、渡韓前日にeSIMの手続きをしました。準備がバタバタな中でしたが、日本で手軽に簡単に手続きできるeSIMは、やはり大変便利だと感じました。
現地に到着してからも、入国審査待ちの間にネットへ接続できるので、非常に楽です。次回も利用すると思います。
はじめてのeSIM利用でしたが、出国前にする事、韓国到着してからする事がわかりやすく書いてあって助かりました。
古い携帯でうまくQRコードが読めなかったのですが、電話で丁寧に教えてくださいました。
お陰で韓国到着後からスムーズにサクサク使う事ができました！
金浦空港到着口出て左側にカウンターがあり、可愛柄のtmoneyカードも頂けました。
また次も利用させていただきたいです。
金浦空港で受け付けました。
入国して外に出たら左前にすぐ見えてカウンターへ。
バウチャーを見せると、携帯の種類を聞かれ利用可能か確認してくれました。
さらに、他にお客さんがいなかったからだと思うのですがeSIMの設定をしてくださり、動作確認も一緒にしてくださりました。
設定は特別にしてくださったのだとは思いますが、
日本語ができる方もおられ安心しました。
利用状況はGoogleマップの検索が主な利用用途ですが
問題なくサクサク動きます。
また利用したいと思います。
初めてのeSIMでした。今まで持ち歩きのWi-Fiをレンタルしてましたが、eSIMは持ち歩くことも必要ないのでとても便利でした。繋ぎ方も説明があったのでその通りに進めばすぐに繋がります。荷物にならない事が本当に良い点だと思います。
使用日：2025.11.13eSimに慣れてなくて日本でダウンロードできなくて仁川空港のLG U カウンターに駆け込みました。そこで新しいeSimにやり直してくれました。少し時間はかかりましたが、お陰で安心して韓国旅行を楽しむことができました。
WiFi レンタルしていた頃からずっとLG Uさんにはお世話になっています。困った時に適切に解決してくれるので本当に助かります。
毎回快適に繋がり、とても助かっています。（今回は何故か韓国語の自動音声の着信が2回ありました。無視したので特に問題はないと思います）
使用日：2025.11.18初めてのeSIMでしたが、３日前くらいに予約して詳細の確認と事前準備できていたので、韓国に到着してすぐ利用ができました。自分しかeSIM対応のスマホでなかったので、自分用にeSIMと念の為夫用にポケットWi-Fiをかりましたが、やはりポケットWi-Fiを持ち歩いたり充電したり返却したりと面倒です。Wi-Fiを借りる前に自分のスマホからデザリングで夫も繋げたので、一緒に行動することを思うと今後はWi-Fi借りずでいいかなと思います。大変便利でまた利用したいです。
使用日：2025.11.14 此評價為「留言活動」。
