預訂方法及付款

住宿地點還沒有確定,可以預訂旅遊嗎?
最晚可在幾天前預訂?
只有一個人能參加嗎?
孩童也能參加嗎?
如兒童同行,旅遊費用是多少?
旅遊費用裡含稅嗎?
如向旅遊主辦方,或是韓國美容、攝影主辦方直接預訂的話,可以享有優惠價格嗎?
如何支付費用呢?
旅遊或是韓國美容、攝影,可以指定導遊或負責人嗎?
沒有印表機,無法列印預訂確認信時應該怎麼做?
由於天候不佳,飛機停飛取消的情況,會有手續費嗎?

確認訂單

預訂完畢後,沒有收到任何電子郵件。
找不到訂單。
輸入了電子信箱地址和預訂號碼,但是無法查詢。﹝非會員預訂的情況﹞
不知道預訂號碼﹝如果會員預訂的情況﹞

接送

「迎接」「送回」是什麼呢?
哪裡開始可以接送?
若到飯店接送須在何處等待?
到了迎接時間但是誰都沒來的情況下怎麼辦呢?

Wi-Fi、手機租賃

預訂了Wi-Fi和手機租借後感覺過了很長時間,但是沒有收到預訂完成的電子郵件。
領取Wi-Fi和手機的時候,如果沒有信用卡怎麼辦?
領取Wi-Fi、手機的時候可以出示其他人的信用卡﹝副卡等﹞嗎?
領取和返還地點不同的情況該怎麼做呢?
手機號碼可以提前告知嗎?
如在當地直接申請,可適用優惠價格嗎?
無法正常使用Wi-Fi。
在中國地區也能領Wi-Fi機嗎?
Wi-Fi的流量是吃到飽嗎?

表演

多久前可以換票和入場呢?
我想坐在好的位置看演出,可以指定座位嗎?
會限制休閒裝扮入內嗎?
表演結束後有簽名會嗎?

美容、汗蒸幕

不預訂也能使用嗎?
在幾個人預訂的情況下,僅一個人可以變更預訂嗎?
入住前有什麼要準備的嗎?
可以帶孩童入住嗎?
不想在別人面前脫衣,有穿衣服的按摩嗎?
若當天正值生理期,仍可按摩嗎?
當天,系列中的部分專案可以變更嗎?
到達時間若晚於預訂時間,該怎麼辦呢?
能否調整搓澡或按摩的強度?
有刺青可以使用服務嗎?
美容的工作人員都是女性嗎?

攝影

化妝後再去較適合嗎?
假睫毛是免費的嗎?
可以自由使用小飾品嗎?
可穿自己的衣服拍攝嗎?
當天可以變更系列嗎?
系列拍攝結束後,可以自由拍攝嗎?若可以自由拍攝的話,可以使用攝影棚內的設施嗎?
可以缷除拍攝後的髮型和化妝嗎?
拍攝後的照片可以寄到飯店嗎?

文化體驗

我想讓孩子穿韓服。
有男性韓服或大尺寸的韓服嗎?
體驗的時候製作的東西可以帶走嗎?

板門店、DMZ觀光

不知道護照號碼﹝尚未取得,不確定的情況下﹞可以預訂嗎?
想參加板門店和DMZ旅遊行程,但是有參加條件嗎?
有攜帶規定的物品嗎?
有服裝規定嗎?
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