韓國機場快線A’REX 直通車票

Q1. 預訂截止時間為？
A1.可以當天預訂。但車廂無空座時，無法預訂。

Q2. 想預訂往返車票怎麽辦?
A2.想定往返票時隻要分別預訂即可。

Q3.我和朋友分開預定了車票，可以選坐在一起的位置嗎？
A3.分開預訂車票時，有位置的情況下可以選擇在一起的坐席。

Q4.在韓巢網預訂車票時可以指定乘車時間、車次及座位嗎？
A4.韓巢網無法指定乘車時間、車次及座位。如果您想要提前預訂乘車時間、車次及座位的話，可以在韓巢網預訂車票後登陸A'REX官方網站進行選座。

Q5.我想在A'REX官網預訂3個月以後的列車座位，但是不行。
A5.A'REX官網最多可提前2個月~乘車當天發車時間5分鐘前預選乘車日期、車次、座位及出票。

Q6.取票時無人售票機無法識別二維碼怎麽辦？
A6.如取票時遇到無人售票機無法識別二維碼的情況，請手動輸入韓巢「預訂確認書」中二維碼下方的13位數字。
例：Reservation No. 12345-0000-0000

Q7.我在A'REX官網提前選好了座位，乘車當天應如何乘車？
A7.保存選車後出票顯示的二維碼，乘車當天憑二維碼掃碼通過檢票口即可。不需要再現場要求出票。

Q8.我想今天在客服中心拿到我之前預訂的後天出發的車票…
A8.自動售票機及客服中心僅兌換當日發車的車票。如果您預訂的是後天的車票，就不能在那之前提前兌票。

Q9.可以在預訂車票時選擇的“參加日期”以外的時間乘車嗎？
A9.隻要是韓巢網「預訂確認書」上二維碼下端明示的有效期內皆可使用。

Q10.我想購買仁川機場到首爾站方向的車票，但訂票時選成了首爾站出發到仁川機場的路線，這種情況要怎麽辦？
A10.不用聯系客服，韓巢網「預訂確認書」上的二維碼可以用於兌換反方向的車票。
(例)購買時選擇的是首爾站⇒仁川國際機場站的路線，該車票也可以用於搭乘仁川國際機場⇒首爾站方向。

Q11.兒童乘車時需要購買車票嗎？
A11.未滿6週歲兒童免費乘車，6～13週歲兒童乘車時可購買兒童票(7,500韓元)。但韓巢網不出售兒童票，如有需要請在當地購買。13週歲以上青少年需購買普通車票乘車。

Q12.未滿6週歲的兒童乘車時可以坐座位嗎？
A12.未滿6週歲的兒童免費乘車時不可以使用座位，隻可以懷抱兒童乘車。需要座位時請購買兒童票。

Q13.預訂的車票可以取消嗎？
A13.已預訂的車票無法取消及退款。